Formulaire de rétractation

Vous pouvez également télécharger ce formulaire et nous le renvoyer par email à l'adresse sav@recommerce.com ou par courrier postal à l'adresse Recommerce Group, Service Gestion Relation Clients - 54 Avenue Lénine - 94250 GENTILLY - FRANCE.
Vous pouvez également effectuer votre demande de rétractation sur papier libre, en indiquant l'ensemble des informations nécessaires au traitement de votre dossier (Numéro IMEI, Nom du produit, Numéro de commande, Date d'achat, l'ensemble de vos coordonnées utilisées pour la commande, déclaration sur l'honneur libellée de la sorte : "Je certifie être le propriétaire de ce produit Recommerce et que l'ensemble de cette déclaration est juste. Le téléphone n'a pas subi de choc ou de chute, n'a pas subi de contact avec un liquide ou un milieu humide et aucune modification.logicielle non autorisée n'a été faite (rootage, jailbreak...) et il n'a pas été ouvert ou réparé par un réparateur non agréé par le constructeur depuis que j'en suis le propriétaire"